سؤالات متداول

پاسخ پرسش‌هایی که بیشتر از ما پرسیده می‌شود.

محصولات اورجینال هستند؟

بله. همه محصولات فروشگاه اورجینال هستند و اگر کالایی فیک باشد، تا ۷ روز پس از تحویل قابل مرجوع است.

ثبت‌نام لازم است؟

برای مرور محصولات و ساختن سبد خرید نیازی به ثبت‌نام نیست. برای ثبت سفارش با شماره موبایل و کد تأیید پیامکی وارد می‌شوید؛ رمز عبوری وجود ندارد.

هزینه ارسال چقدر است؟

هزینه ارسال بر اساس شهر مقصد و وزن سبد خرید در مرحله پرداخت محاسبه و نمایش داده می‌شود.

می‌توانم سفارشم را ویرایش کنم؟

تا پیش از ارسال سفارش می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید. پس از تحویل مرسوله به شرکت پستی، تغییر امکان‌پذیر نیست.

پاسخ سؤال خود را پیدا نکردید؟

تماس با ما